Características generales

Videorun (versión 9) es el programa líder en la gestión del alquiler y venta de DVD/CD y video on demand. Con más de 1.600 instalaciones en funcionamiento ha demostrado su fiabilidad y capacidad de mejora constante durante los más de 10 años de comercialización.

Es el programa más completo para comercios como Videoclubs, sex shops, tiendas de juegos, bazares y centros de ocio.

Rapidez y facilidad

Videorun está pensado para trabajar de forma cómoda. Desde la pantalla de alquiler/devolución puede hacer por teclado/ratón/pantalla táctil todo lo habitual a la hora de atender a sus clientes: búsqueda de clientes y películas/artículos, venta de artículos, deudas, reservas, visualizar fichas de clientes y películas, anotar mensajes a clientes, etc.

Operativas de sms

Podrá realizar directamente desde Videorun funciones como:

• Reclamación de alquileres pendientes de devolución por sms.
• Notificar por sms las reservas disponibles para la recogida.
• Recibir un sms cuando sus empleados entran en Videorun: De esta forma el sistema actúa como un control de presencia.
• Recibir un sms de la caja diaria.
• Enviar publicidad o notificaciones por sms a los clientes que desee de forma automatizada.
• Felicite a sus clientes por sms su aniversario.

Enlace Web

Si lo desea, puede mantener la página web de su comercio de forma totalmente automatizada y enlazada con Videorun. Sus clientes tendrán acceso a su propia página web con los datos totalmente actualizados e incluso ver la disponibilidad en tiempo real, participar en foros, guardar lista de sus títulos, realizar búsquedas de todo tipo, alquilar online, etc.

Identificación de los clientes mediante huella dactilar

Identificación del cliente por su huella dactilar. Mediante un pequeño lector biométrico conectado a Videorun sólo deberá pedirle a su cliente que ponga el dedo en el sensor para que el programa lo identifique rápidamente y con total seguridad. En Engine se ha desarrollado un sistema de lectura de huella que garantiza la rápida localización del cliente aunque tengamos almacenadas un gran número de huellas. (En muchos sistemas a partir de 1000 huellas el tiempo de lectura puede ser de más de 30 segundos mientras que en Videorun no superaría los 3 segundos).

La posibilidad de identificar al cliente de esta forma tiene 4 ventajas muy claras:

SEGURIDAD: Sabrá con certeza quien tiene una película, evitando errores por parte del gestor o cliente.

RAPIDEZ: La obtención es rápida y sencilla, no hay que pedir ningún documento o número de socio.

RENTABILIDAD: Esta nueva forma de identificación para los videoclubs garantiza una disminución de las pérdidas de películas por robo o confusiones.

COMODIDAD: El cliente no necesita conocer su número de socio, sólo poner su dedo.

Datos Gráficos

Tiene la posibilidad de fotografiar a sus clientes para identificarlo en el momento de su visita (hasta 6 fotos por ficha).

También se puede escanear la imagen de la carátula o del artículo. La obtención de las imágenes se realiza directamente con un botón desde el programa sin necesidad de salir del mismo mediante un protocolo de comunicaciones gráfico.

Control de accesos de usuarios

Permite especificar nombre y contraseña por usuario, especificar accesos al programa para cada uno, indicar que usuarios son administradores, posibilidad de que las contraseñas caduquen,  etc (permite cumplir la LOPD).

Descarga de datos de películas y juegos

A través de internet el programa tiene la posibilidad de conectar con nuestra base de datos con más de 30.000 títulos de películas y juegos para descargar información como director, actores, sinopsis, imagen de la carátula, etc… De esta forma el alta de datos siempre es muy completa y cómoda.

Utilización con pantalla táctil

El diseño de la pantalla principal de Alquiler/devolución esta pensado para poder trabajar con una pantalla táctil.

SELECTOR Punto de información táctil

Se permite la conexión con pantallas táctiles con el software SELECTOR para que sus clientes puedan consultar sus títulos, artículos e, incluso si lo desea, utilizando lectores de huellas, que su cliente realice el alquiler teniendo únicamente que recoger en el mostrador su selección.

Impresión y utilización de códigos de barras

Permite la impresión de las etiquetas (tanto para DVD, CD, artículos y clientes) y la utilización en el momento de alquilar o vender con un lector de códigos de barra. Se puede configurar desde el mismo programa cualquier tipo de formato de etiqueta o listado. Disponemos de etiquetas circulares para cd/dvd.

Kanje. Servicio de compra / venta de juegos de 2ª mano

Este sistema puede contratarse como un servicio adicional que permite a Videorun, a través de internet, la compra y venta de juegos de segunda mano indicando el precio de mercado de compra o venta del juego  que deseemos de una base de datos mantenida por nuestra empresa y colaboradores expertos del sector.

Planificador de copias de seguridad

El programa permite planificar las copias de seguridad por días de la semana. Videorun nos recordará cuando tenemos que realizar la copia de seguridad. La copia se almacena comprimida en formato ZIP. El sistema de copia permite guardar formatos de copias predefinidos.

Actualización de revisiones de versión del programa desde internet de forma automatizada.

De esta forma la actualización de posibles revisiones será mucho más rápida y sencilla a través de internet.

Gestión de deudas y bonos de clientes

Lleva un control de las deudas del cliente con información de la misma. Además podemos crear bonos de clientes con saldo.

Control de caja e ingresos

Se almacena un histórico de ingresos que detalla los cobros individualmente. Se permite su consulta de múltiples formas y, si lo desea, por punto de venta.

Estadísticas

Las películas más alquiladas, los clientes que más alquilan, rentabilidad, etc.

Totalmente configurable a su forma de trabajo

Puede configurarse para trabajar por días o por horas, configurar ofertas automáticas, especificar los días festivos, cobrar al alquilar o al devolver, etc..

Conexión con báscula para venta de artículos a peso

Videorun obtendrá el peso de la báscula y realizará el cálculo del importe a cobrar para aquellos artículos de venta a peso.

Reservas de títulos

Control de reservas con avisos y eliminación automática. Además puede avisar al cliente mediante un SMS cuando este lista para su recogida.

Listados configurables

Se pueden modificar los listados existentes o añadir listados propios.

Funciones de punto de venta

Permite conexión a impresoras de tickets, lectores de códigos de barras, cajones de monedas y visores de importes, entre otros periféricos.

Otras características:

• Multiempresa: Permite el almacenamiento de datos de más de una empresa pudiendo trabajar por separado con cualquiera de ellas
• Funcionamiento en red
• Consulta de títulos no vistos por el cliente filtrados por tiempo y género para facilitar las Recomendaciones
• Permite anotar incidencias de clientes y avisos que se visualizan de forma clara en el momento de introducir el cliente
• Control de envío y recogida a domicilio
• Estadísticas por cliente y/o título desde la misma ficha
• Posibilidad de identificar al cliente mediante huella dactilar, número de socio, DNI o teléfono
• Gestión de clientes informales
• Envío y recepción de emails desde el mismo programa
• Aviso directo cuando se realiza un alquiler online
• Gestión de ofertas del alquiler automatizadas (por ejemplo 2 x 1)
• Control de averías de títulos
• Duplicado sencillo de títulos o gestión de copias por título
• Proceso de actualización de novedades automático
• Proceso de venta de títulos de alquiler
• Gestión de próximos estrenos
• Arqueo de caja
• Inventarios valorados tanto de productos de venta como de alquiler
• Listados de todo tipo totalmente configurables por el usuario. De títulos, clientes, felicitaciones, etiqueta de código de barras, ingresos, movimientos...
• Actualización de datos totalmente automatizada
• Editor de listados configurable: Todos los listados se pueden definir mediante este potente editor de listados. También puede crear sus propios listados
• Servicio técnico telefónico / online: El servicio técnico puede ser contactado online (a través de internet) directamente desde una opción del programa. Podrá hablar directamente con un técnico y, si es necesario, éste podrá tomar el control de su equipo en remoto para solventar cualquier problema.